Телефон работает: пн-пт с 9:00 до 18:00
+7(812) 948-17-14 +7(812) 948-17-15
Доставка
по всей россии
Написать нам

Интернет-магазин детской одежды «RITTA SHOP»
ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ДОСТАВКУ
В ЛЮБОЙ РЕГИОН РОССИИ.

Доставка товара производится согласно Доставка товара из Ритта Шоп
Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612
«Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». 

Как оформить заказ на сайте:

ВНИМАНИЕ! ЗАКАЗЫ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Для того, чтобы оформить розничный или мелкооптовый заказ, Вам нужно выбрать интересующую Вас модель, выбрать нужный размер (сайт позволяет оформить заказ только на имеющиеся в наличии размеры) и количество. Отправить Ваш заказ в корзину. Далее заполнить все поля формы, указав ФИО, электронный адрес, телефон и адрес доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Вами заказа и будет включена в финальную квитанцию для оплаты. ТИП ДОСТАВКИ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА НЕ МЕНЯЕТСЯ!

По завершению оформления заказа на Ваш электронный адрес, который Вы указали при оформлении заказа на нашем сайте http://www.ritta-shop.ru/, придет подтверждение с номером заказа и заполненная квитанция на оплату со всеми реквизитами. Оплатить квитанцию необходимо в течение 3-х дней в любом, удобном для Вас, отделении банка или в личном кабинете любого он-лайн банка, внимательно заполнив все поля с реквизитами из квитанции.

МЕНЕДЖЕР СВЯЗЫВАЕТСЯ С КЛИЕНТОМ ТОЛЬКО ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ ПО СПБ.

ТИП ОПЕРАЦИИ: ПЕРЕВОД ОРГАНИЗАЦИИ или ОПЛАТА ПО ПРОИЗВОЛЬНЫМ РЕКВИЗИТАМ

ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ ПРИ ОПЛАТЕ: ВСЕ РЕГИОНЫ

ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА: ИП Грищенко Дмитрий Евгеньевич

НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА: оплата заказа № (указан в квитанции)

Р/С: 40802810703200000468 в Филиале Петровского ПАО банка «ФК Открытие», СПБ (указан в квитанции)

К/С 30101810540300000795 в Северо-Западном ГУ Банка России (указан в квитанции)

ИНН: 781312094782 (указан в квитанции)

БИК: 044030795(указан в квитанции)

Далее, после поступления на наш р/с оплаты Вашего заказа (о чем Вы получите автоматическое уведомление на E-mail), он будет отправлен Вам тем способом, которой Вы выбрали при оформлении заказа на нашем сайте. По факту отправки Вы также получите автоматическое уведомление на E-mail.

Возможны следующие варианты доставки:

1. Курьерская доставка по Санкт-Петербургу:

Доставка детской одежды и товаров по Санкт-Петербургу в пределах КАД по рабочим дням осуществляется курьером в течение 2-3-х дней с момента оформления заказа покупателем. Оплата осуществляется наличными курьеру.
Стоимость доставки заказа весом до 1,5кг по СПБ в пределах КАД с 11.00 до 16.00 составляет 330 рублей*

*Стоимость доставки курьерской службы:
заказ на сумму до 7490 - 330 рублей
заказ на сумму до 10000 - 530 рублей
заказ на сумму до 15000 - 630 рублей
заказ на сумму до 20000 - 730 рублей
заказ на сумму до 25000 - 830 рублей
заказ на сумму до 30000 - 930 рубле
й

ВНИМАНИЕПри доставке заказа курьером максимальное время примерки составляет 15 минут.
ВНИМАНИЕ! 
В случае отказа от покупки в момент приезда курьера, ему оплачивается стоимость доставки в размере 330 рублей.

2. Курьерская доставка по Москве и Московской области PONY EXPRESS:

Доставка детской одежды и товаров по Москве ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ МКАД* осуществляется курьером в течение 2-х–5-ти рабочих дней (с 10.00 до 18.00) после получения 100% предоплаты на р/счет ИП Грищенко Д. Е. 

Стоимость доставки по Москве от 550 рублей, по Московской области от 800 рублей и зависит от количества заказанных товарных позиций и общего веса посылки. Расчет производится автоматически при заказе товара с сайта.

* В случае, если при оформлении заказа указан Московский адрес доставки, находящийся за пределами МКАД (перед отправкой заказа каждый адрес проверяется менеджером), заказ отправлен не будет и клиенту за него будут возвращены денежные средства.

ВНИМАНИЕ! PONY EXPRESS доставляет заказы с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00. В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка заказов компанией PONY EXPRESS не осуществляется. Заказы, отправленные Pony Express, необходимо отслеживать на сайте этой организации по номеру отправления, занесенному в личный кабинет покупателя. Рассчитать стоимость отправки в Ваш населенный пункт можно на сайте http://www.ponyexpress.ru/tariff.php (средний вес 1-го зимнего изделия составляет 1,5кг. Средний вес 1-го непромокаемого изделия составляет 0,7кг).

3. Доставка Почтой России для жителей РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, исходя из веса заказа и региона доставки. Минимальная стоимость доставки Почтой России 310 рублей.

Доставка заказов Почтой России осуществляется только по территории РФ и только при 100% предоплате. Отправка заказов производится в течение 2-3 рабочих дней с момента поучения 100% предоплаты на р/счет ИП Грищенко Д. Е. Заказы, отправленные Почтой России, Вы сможете получить в Вашем почтовом отделении.

Во избежание недопонимания со стороны наших клиентов, уточняем алгоритм взаимодействия ИП Грищенко Д. Е. и ПОЧТЫ РОССИИ. Объявленная ценность каждого почтового отправления указывается в документации в размере ста рублей. В день сдачи заказов на Почту России  статус заказа меняется на "сдан на Почту - ожидание № отправления", о чем клиенту приходит автоматическое уведомление по электронной почте, адрес которой указан им при оформлении заказа на сайте www.ritta-shop.ru.

Согласно Договора, принятые у ИП Грищенко Д. Е. почтовые отправления Почта России может оформить в течение 3-х дней. Отправления датируются именно тем днем, в который Почта России их оформила (а не приняла). Почтовые идентификаторы по сданным отправлениям ИП Грищенко Д. Е. получает от почтового отделения в течение 3-х рабочих дней с момента сдачи почтовых отправлений. В день получения почтовых идентификаторов отправлений они заносятся менеджером в личные кабинеты клиентов «РИТТА ШОП», после чего статус заказа меняется на "отправлен", о чем клиенту приходит автоматическое уведомление по электронной почте, адрес которой указан им при оформлении заказа на сайте www.ritta-shop.ru.

Заказы, отправленные Почтой России, необходимо отслеживать на сайте этой организации  http://www.russianpost.ru/Tracking20/ по номеру отправления, занесенному в личный кабинет покупателя.

ВНИМАНИЕ! Если при оформлении заказа с доставкой Почтой России клиентом некорректно выбрана ОБЛАСТЬ, при поступлении оплаты по заказу стоимость доставки Почтой России будет пересчитана, согласно тарифу по доставке в ту область, к которой относится город доставки, и клиенту будет сообщено о необходимости доплатить (если будет необходима доплата). В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КЛИЕНТА ОТ ДОПЛАТЫ, ЕГО ЗАКАЗ БУДЕТ АННУЛИРОВАН И ПО НЕМУ КЛИЕНТУ БУДЕТ ВОЗВРАЩЕНА ОПЛАТА на указанные в заявлении о возврате реквизиты карты Банка, которое клиенту необходимо скачать на нашем сайте http://ritta-shop.ru/auxpage_obmen/, полностью заполнить и прислать на адрес info@ritta-shop.ru, после чего в течение 5-ти рабочих дней будет произведен возврат на карту Банка.

*В период новогодних и майских праздников график сдачи отправлений необходимо уточнять у менеджера.

Любезно просим наших клиентов не волноваться и проявлять терпение в процессе ожидания ваших заказов. 

4. Доставка ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ (ТК) для жителей РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

Если клиент хочет отправить розничный заказ ТК, то ему при оформлении заказа необходимо выбрать способ доставки "ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ - ТК" и в комментариях указать, какой именно ТК он хочет отправить свой заказ. По умолчанию заказы отправляются ТК ПЭК до терминала в городе покупателя. При выборе доставки ТК в комментариях к заказу также обязательно указать ФИО, паспортные данные(серия, номер паспорта и дата выдачи) и телефон получателя (необходимо для оформления заявки в ТК). Также в комментариях необходимо указать, нужна ли страховка груза. При отсутствии комментария клиента относительно необходимости страховки, груз не страхуется.  УСЛУГИ ТК ПРИ ЭТОМ ПОЛНОСТЬЮ (включая забор груза) ОПЛАЧИВАЕТ КЛИЕНТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ГРУЗА В МЕСТЕ НАЗНАЧЕНИЯ. Стоимость забора среднего заказа у ТК ПЭК составляет 550р. 

Приоритетными транспортными компаниями, с которыми мы работаем, являются следующие компании: "ПЭК", "БАЙКАЛ-СЕРВИС", "КИТ", "Автотрейдинг", "ЖелДорЭкспедиция". Покупатель вправе выбрать другую транспортную компанию по своему усмотрению (если мы с ней сотрудничаем), предварительно согласовав условия работы с ней с нашим менеджером по электронной почте info@ritta-shop.ru.

После поступления оплаты на р/с ИП Грищенко Д. Е. заказы отправляются ТК в течение 3-х РАБОЧИХ дней (не считая дня поступления оплаты). Как правило, заказы комплектуются на следующий рабочий день после поступления оплаты на р/с нашей организации (либо через день - в зависимости от времени, в которое деньги поступили на р/с, а также от загруженности склада). В день сбора заказа нами подается заявка на забор груза с нашего склада в транспортную компанию, согласованную с заказчиком. В основном, ТК принимают заявку на забор груза на следующий рабочий день, но бывают случаи, когда заявка на забор груза принимается ТК с задержкой (особенности работы каждой конкретной ТК).

Стоимость доставки до своего города Вы можете рассчитать на основе калькулятора любой из транспортных компаний, с которыми мы работаем. Зайдите по одной из ссылок, указанных ниже, и введите свои исходные данные для расчета:

Адреса сайтов рекомендуемых транспортных компаний:

ПЭК
Байкал-сервис
Автотрейдинг
ЖелДорЭкспедиция

5. Самовывоз в Санкт-Петербурге:

Самовывоз по СПБ осуществляется по рабочим дням с 11.00 до 16.00 по МСК времени по адресу: СПБ, ул.Есенина, д.19 (на проходной БЦ "Легион"). По прибытии на проходную необходимо позвонить по телефонам: 948-17-14/15 и сообщить менеджеру № заказа. В течение10-ти минут менеджер вынесет Вам заказ. Для получения заказа при самовывозе необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, либо доверенность на получение заказа от имени заказчика. САМОВЫВОЗ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СТРОГО ПО ЗАЯВЛЕННОМУ ГРАФИКУ. 

Более подробную информацию о стоимости, способах оплаты и доставки по России Вы можете получить, написав на адрес электронной почты info@ritta-shop.ru.

Для всех клиентов предоплата за заказ может осуществляться ТОЛЬКО ПОСРЕДСТВОМ ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ИП Грищенко Д. Е. ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!!!

Телефон работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

Заранее благодарим за Ваш заказ и надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.

2009-2016 © Интернет-магазин модной детской одежды RITTA
2009-2016 © Все права принадлежат OOO RITTA

создание сайта, поддержка
2009-2016 © Мастерская "Две Птицы"
Мы в соц.сетях:   
Kids-Price.Ru Яндекс.Метрика